利害关系人：客户

关注议题：反歧视、无强迫劳动、产品服务、产品质量、绿色环保产品

议题响应方式与沟通管道：
公司为客户提供全方位服务以及设置公司网站提供咨询服务。针对客户的抱怨，实时与客户进行沟通，了解客户需求，以增进公司与客户间之互动。除了定期调查客户满意度外，并定期于产销会议中检讨改进。

利害关系人：供应商

关注议题：供应商管理、禁限用物质管理、质量与价格

议题响应方式与沟通管道：
公司有建立供货商评估程序及管理作业，公司与供货商建立长期紧密关系、互信互利，共同追求永续双赢成长。对于第三方有技术上之障碍，亦于必要时提供供货商相关之技术协助。

利害关系人：股东/投资者

关注议题：运营绩效、公司治理、市场形象

议题响应方式与沟通管道：
本公司定期公告季度财务报告及营运讯息并实时公布重大讯息于公开观测站，暨于每年召开法人说明会说明营运状况

利害关系人：员工

关注议题：薪资福利、员工权益、职场健康与安全、职涯发展与教育训练、劳资安全、意见表达之管道

议题响应方式与沟通管道：
公司劳资关系之相关措施，系依相关法令，除提供员工安全健康的工作环境、适当培训及发展，以及合理的报酬与福利外，并设置员工意见箱及其他意见反馈管道。任何有关劳资关系之添加或修订措施，均经劳资双方充分协议沟通后才定案，以达劳资双赢局面。